FAQ
FAQ
Gerne Beantworten wir Dir alle deine Fragen zu LA MESMA und Deiner Bestellung
Wie läuft die Bestellung ab?
Auf unserer Webseite findest Du unsere komplette Bademode und Sportmode. Unter den verschiedenen Rubriken kannst Du Dir Dein passendes Outfit aussuchen. Entsprechende Bilder zeigen die verschiedenen Modelle und zu jedem Modell gibt es auch eine ausführliche Beschreibung.
Wie setzte ich Vergünstigungen und Rabatt- Codes ein?
Bevor Du zur Kasse gehst (Checkout), kannst Du bei Deiner Bestellung den entsprechenden Code eingeben. Der Betrag oder die Prozente werden automatisch bei Deiner Bestellung vom dem Einkaufswert abgezogen und Du siehst gleich den gültigen Endbetrag.
Wie wird mit Pink Ribbon abgerechnet?
Mit Pink Ribbon wird zwei Mal im Jahr abgerechnet und das Geld wird direkt auf das Konto von Pink Ribbon überwiesen.
Bekomme ich eine Spendenquittung?
Sehr gerne können wir Dir über Deine Spende eine Quittung ausstellen.
Sende uns dafür gerne eine E-Mail an: info@la-mesma.com
Wie werde ich über den Fortschritt auf dem laufenden gehalten?
In unserem Newsletter teilen wir alle Neuerungen mit. Besondere Ereignisse werden auch hier angelkündigt, somit gehörst Du als Abonnentin unseres Newsletters immer zu den Personen, die als erstes informiert werden, wenn es zum Beispiel um die Einführung neuer Kollektion und Angebote handelt.
Kann ich Kleidung zurückgeben?
Selbstverständlich kannst Du innerhalb von 14 Tagen Deine Bestellung zurück-geben. Schreibe uns hierzu einfach eine Mail an info@la-mesma.com und teile uns den Grund für Deinen Umtausch mit. Mache hierzu genaue Angaben zu Modell, Farbe und Größe, über das, was Du gerne umtauschen oder zurückgeben möchtest. Wir schicken Dir dann ein Versandkosten freies Retouren-Label zu.
